با توجه به اجباری بودن انتقال مالکیت می بایست به فروشنده گوشی مراجعه و از او بخواهید با استفاده ازیکی از رو.ش های انتقال مالکیت اقدام به ارسال کد فعالسازی برای شما بنماید. در غیر اینصورت باید گوشی را پس بگیرد و اگر پس نگرفت سازمان تعزیرات حکومتی و بازرسی اصناف و اتحادیه فروشندگام موبایل به شکایت شما در این خصوص رسیدگی خواهند کرد